Completando l’ordine presso il sito www.fineartprinted.com o tramite mail si accettano automaticamente le seguenti condizioni:

1)Descrizione del servizio

Fine Art Printed di Pompei Simone (di seguito Fine Art Printed) con sede in Roma, Via Isola Bella 28, 00141, Partita Iva IT11888891006 è un laboratorio di stampa digitale fine art e fotografica con con servizio online per preventivi e ordini. Il servizio di stampa è da intendersi riguardante materiale inviato dai clienti attraverso il sito di Fine Art Printed o www.fineartprinted.com (di seguito il SITO )o le mail dedicate al caricamento (di seguito mail di contatto o info@fineartprinted.com).

2)Utilizzo

Il cliente collegandosi sul sito ha la possibilità di inviare uno o più file da stampare secondo le dimensioni e tipologie scelte dallo stesso. Il cliente potrà contattare direttamente Fine Art Printed per eventuali richieste diverse da quelle elencate tra i servizi o per chiedere informazioni. Il cliente navigando sul sito, concede l’utilizzo dei propri dati di navigazione per l’elaborazione dell’ordine, supportare l’esperienza di navigazione sul sito e per altri scopi descritti nella nostra Privacy Policy e Cookie Policy.

3)Ordini

Gli ordini devono essere effettuati tramite il sito o secondo modalità indicate direttamente da Fine Art Printed. L’ordine è un contratto vincolante che non può essere annullato (vedi punto 9).

4)Diritti di autore

Il cliente dichiara di essere l’autore o comunque avere diritto di stampa e utilizzo del materiale inviato a Fine Art Printed. Il cliente dichiara di sollevare Fine Art Printed da ogni responsabilità derivante dalla stampa di opere delle quali non si detiene il copyright e di essere l’unico responsabile per l’eventuale violazione di diritti di terzi (in particolare i diritti d’autore). Fine Art Printed si riserva di contattare il cliente per ulteriori informazioni riguardanti i files. Il cliente dichiara di concedere a Fine Art Printed l’utilizzo dei files inviati per le necessarie attività di preparazione e stampa. Fine Art Printed dichiara che utilizzerà i files esclusivamente per le attività derivanti dalle richieste di prodotti o servizi del cliente nel pieno rispetto della privacy.

5)Privacy

Fine Art Printed assicura di trattare i vostri files in modo assolutamente privato e per il periodo necessario alla stampa. Dichiara di non divulgare a terzi i vostri dati e contatti nel pieno rispetto della Legge 31 dicembre 1996 n. 675 e di ogni altra normativa in materia di tutela della privacy. Fine Art Printed dichiara che i dati personali saranno utilizzati per elaborare l’ordine, supportare la l’esperienza sul sito e per altri scopi descritti nella nostra Privacy Policy.

6)Prezzi

Fine Art Printed si riserva il diritto di variare i prezzi sul sito senza preavviso. I prezzi delle singole stampe sono indicati chiaramente sulle pagine relative e nel carrello. Ai prezzi indicati sarà aggiunto un rimborso per le spese di spedizione che comunque sarà possibile visionare nel carrello e prima di effettuare il pagamento. Fine Art Printed si riserva di effettuare promozioni o rilasciare codici sconto usufruibili dal cliente nelle modalità descritte sul sito. Il cliente non potrà usufruire di codici o sconti in modo retroattivo. Fine Art Printed si riserva il diritto di variare le promozioni e la durata delle stesse senza preavviso. I prezzi sono da considerare con IVA non applicabile ai sensi dell’art. 1, comma 100, della L.24/12/2007 n. 244.

7)Metodi di pagamento

I pagamenti possono essere effettuati tramite carta di credito utilizzando Paypal, Stripe (pagamento carta di credito integrato nel carrello) o tramite Bonifico Bancario. Tutti i pagamenti sono da saldare anticipatamente completando le procedure guidate di vendita. La procedura di stampa inizierà esclusivamente a pagamento effettuato. Nel caso di bonifico bancario Fine Art Printed si riserva di attendere l’accredito del saldo prima di iniziare le procedure di stampa e lavorazione.

8)Spedizione e Consegna

Salvo casi particolari, Fine Art Printed effettuerà le spedizioni tramite Corriere TNT, FedEx o UP. Le spedizioni saranno tracciabili online con codice che arriverà direttamente per mail. Fine Art Printed garantisce l’utilizzo di materiale idoneo alla salvaguardia delle lavorazioni durante il trasporto e la spedizione delle stampe. Fine Art Printed non si riterrà responsabile di eventuali danni subiti ai prodotti durante il trasporto. Data la natura e delicatezza delle spedizioni è consigliabile accettare sempre i pacchi con “riserva di controllo”. Il cliente solleva Fine Art Printed da qualsiasi richiesta di rimborso derivante da danni causati dal corriere o dalla spedizione. Il cliente solleva Fine Art Printed da qualsiasi richiesta di rimborso derivante dal danneggiamento delle stampe da parte del corriere qualora il pacco non sia stato accettato con “riserva di controllo”. Il cliente solleva Fine Art Printed da qualsiasi tipo di risarcimento derivante da ritardi della consegna o eventuali mancanze del corriere. Le tempistiche di lavorazione possono essere variabili a seconda del tipo di ordine. Fine Art Printed cercherà di completare l’ordine nelle eventuali tempistiche indicate dal cliente se non nel caso di impossibilità tempistica, di mancanza di materiali o altre problematiche che potrebbero sorgere. Il cliente solleva Fine Art Printed da qualsiasi responsabilità derivante da ritardi di consegna. Si consiglia pertanto di effettuare gli ordini abbondantemente prima per evitare qualsiasi tipo di inconveniente.

Il cliente è a conoscenza che successivamente alle ferie estive indicate dal laboratorio è possibile che si crei una coda di stampa che allungherà notevolmente le tempistiche di lavorazione.

Il cliente è a conoscenza del fatto che le tempistiche di spedizione sono riferite esclusivamente al momento della spedizione una volta che l’ordine è segnalato come completato e non all’intero processo di lavorazione. Questo vuol dire che le tempistiche possono variare in base alle difficoltà tecniche, disponibilità dei materiali e dimensione dell’ordine. Il cliente dichiara di comprendere che le tempistiche di spedizione devono essere calcolate dal momento della segnalazione di conclusione dell’ordine.

Ordini particolarmente grandi o elaborati o dove sono presenti varie tipologie di lavorazioni o stampa su diversi tipi di carta, richiedono più tempo del previsto per esigenze di organizzazione delle stampe.

Il cliente solleva Fine Art Printed da qualsiasi responsabilità legata al non rispetto di tempistiche di consegna se non indicate o pattuite con il laboratorio in fase di ordine. Questo vuol dire che l’ordine senza delle tempistiche di consegna pattuite, potrà essere completato nelle tempistiche più idonee stabilite dal laboratorio. Fermo restando che il laboratorio cercherà in ogni modo possibile di completare la lavorazione quanto prima.

Fine Art Printed sottolinea che, una volta affidate le spedizioni al corriere, non ha controllo diretto sui tempi di consegna. Pertanto, in caso di ritardi o problemi di consegna, anche in circostanze straordinarie non imputabili direttamente a Fine Art Printed ma derivanti dal servizio di spedizione, il laboratorio non potrà essere ritenuto responsabile per la mancata consegna in tempo delle stampe per eventi, mostre o altre date critiche. In tali situazioni, Fine Art Printed si impegnerà, ove possibile, a mediare con il corriere per trovare una soluzione rapida al problema, facendo tutto ciò che è in suo potere per accelerare la consegna. Tuttavia, il cliente riconosce che, nonostante gli sforzi di Fine Art Printed, alcuni fattori che influenzano i tempi di consegna possono essere al di fuori del controllo diretto del laboratorio.

Accettando i presenti termini e condizioni, il cliente comprende e accetta che Fine Art Printed non può essere ritenuto responsabile per eventuali ritardi nella consegna dovuti al corriere o ad altre circostanze straordinarie legate alla spedizione, e solleva il laboratorio da qualsiasi responsabilità in tali situazioni.

Per eventuali esigenze di consegna è imperativo che siano comunicate e concordate con Fine Art Printed con ampio anticipo prima di effettuare l’ordine.

9)Esclusione di diritto di recesso

Il Cliente dichiara di essere informato che, anche se consumatore, non può esercitare il diritto di recesso per i beni acquistati sul sito trattandosi di “fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati” ai sensi dell’art. 55, secondo comma, D. Lgs. 206/2005 (Codice del consumo). Dichiara inoltre di essere a conoscenza dell’impossibilità di procedere con un reso una volta effettuata la richiesta d’ordine. Eventuali reclami non potranno mai essere di natura personale ma esclusivamente tecnica. Questi danni saranno presi in considerazione da Fine Art Printed il quale deciderà o meno di sostituire il materiale inviato se effettivamente responsabile del danno. Il cliente solleva Fine Art Printed da qualsiasi problema di corrispondenza visiva derivante da schermi non effettivamente calibrati di proprietà del cliente, da files di qualità eccessivamente bassi o corrotti. Fine Art Printed si riserva di contattare il cliente nel caso in cui i files non siano della qualità necessaria alla stampa prima di effettuare la stessa. Qualsiasi file spedito nelle dimensioni o proporzioni non corrispondenti all’ordine sarà stampato nella misura più vicina a quella ordinata. Gli ordini, una volta inviati non possono essere cancellati e devono essere saldati anticipatamente qualora non si scelga la procedura tramite Paypal o Stripe.

Il prolungarsi dei tempi di consegna a causa di ritardi nel reperire i materiali, coda di stampa elevata, difficoltà di lavorazione o altro, non cambia altresì l’esclusione dal diritto di recesso.

10)Condizioni di vendita

Fine Art Printed si riserva di variare i prezzi e le modalità di vendita senza alcun preavviso, pur garantendo il completamento degli ordini in atto e l’effetto non retroattivo delle variazioni riguardanti le vendite già effettuate. I preventivi di lavorazione salvo ove diversamente indicato, hanno validità di 30 giorni dalla data di invio.

11)Preparazione dei files, domande frequenti.

Il cliente dichiara di aver visionato la pagina delle FAQ  dove è possibile trovare spiegazioni di tipo tecnico o utili al completamento dell’ordine o della preparazione dei files.

11)Difformità tra files e ordine

Completando l’ordine tramite il sito www.fineartprinted.com o attraverso le mail di contatto, il cliente comprende e accetta che, nel caso in cui le dimensioni o le proporzioni dei files inviati differiscano da quelle specificate nell’ordine, Fine Art Printed si riserva la discrezione di procedere con la stampa adattando il file alla dimensione più vicina a quella ordinata, mantenendo inalterate le proporzioni originali dell’immagine. Questo potrebbe comportare la stampa dell’immagine in una dimensione inferiore a quella ordinata, per assicurare che le proporzioni siano rispettate, senza effettuare tagli o modifiche che ne alterino l’aspetto originale.

Fine Art Printed valuterà ogni situazione caso per caso e, ove possibile, cercherà di contattare il cliente per discutere le migliori opzioni di adattamento del file prima di procedere con la stampa. Tuttavia, il cliente riconosce che, date le esigenze di produzione e le tempistiche di stampa, potrebbe non essere sempre possibile intraprendere tale comunicazione. In tali casi, Fine Art Printed procederà con la stampa basandosi sul proprio giudizio professionale per garantire la migliore qualità possibile del prodotto finito, nel rispetto delle proporzioni originali del file.

Con l’accettazione di questi termini, il cliente solleva Fine Art Printed da qualsiasi responsabilità per le differenze visive tra il prodotto finito e l’aspettativa originale, dovute esclusivamente alla necessità di adattare i files inviati alle specifiche dell’ordine.

Eventuali reclami o contestazioni relativi a discrepanze dimensionali o di proporzione tra il file inviato e il prodotto finito non saranno accettati, a condizione che il lavoro finito rispetti le proporzioni originali del file fornito dal cliente.

Per qualsiasi difficoltà di preparazione dei files, è possibile consultare la pagina delle FAQ o Contattarci.

12)Modifiche ai Termini e Condizioni

Fine Art Printed si riserva il diritto di modificare o aggiornare i presenti termini e condizioni in qualsiasi momento, senza preavviso diretto ai clienti. Tali modifiche saranno effettive immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito www.fineartprinted.com. È responsabilità del cliente rivedere regolarmente i termini e condizioni per assicurarsi di essere aggiornato su eventuali cambiamenti. Continuando a utilizzare i servizi di Fine Art Printed dopo tali modifiche, il cliente accetta di aderire ai termini e condizioni aggiornati.